SNOWPATH / Hilfe

Zurück auf Kurs.

Ein Download, eine Route oder dein Konto: Hier geht es weiter.

01

Vor der Abreise herunterladen

Öffne dein Gebiet, lade das verfügbare Netz herunter und warte auf den Abschluss. Lade in der mobilen App auch die Hintergrundkarte herunter. Teste das Öffnen vor der Reise im Flugmodus.

02

Kartenproblem melden

Nenne das Gebiet, den Pisten- oder Liftnamen beziehungsweise die Nummer, Start und Ziel sowie das Problem. Ein Screenshot hilft. Sende keine Passwörter oder privaten Gruppenstandorte.

03

Konto und Datenschutz

Setze dein Passwort über die Anmeldung zurück. Lösche dein Konto in den Kontoeinstellungen; lokale Karten und Aufzeichnungen entfernst du separat auf deinem Gerät.

Bevor du einklickst.

Funktioniert es ohne Empfang?

Ein heruntergeladenes Netz ermöglicht lokale Routenberechnung. Lade in der mobilen App die Hintergrundkarte separat herunter und prüfe den Abschluss. Der Browser benötigt Internet für Hintergrundkarten. Aktuelle Meldungen, Google-Informationen und Gruppenfreigaben brauchen eine Verbindung.

Sind alle 50 Gebiete routenbereit?

Nein. Der Katalog zeigt die verfügbaren Funktionen je Gebiet. Karten und Routen werden nach Prüfung getrennt freigegeben.

Sehe ich meine Ankunftszeit?

Warteschlangen und Bedingungen ändern sich. SnowPath verspricht weder eine Ankunftszeit noch das Erreichen des letzten Lifts.

Welche Sprachen unterstützt die App?

Die Website gibt es auf Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch und Italienisch. Die App unterstützt derzeit Englisch und Niederländisch.